Το βίντεο - ανδρομή, που κυκλοφορεί κατά κόρον τις τελευταίες μέρες στο Facebook, ζήτησε να δει ο Τζον Μπέρλιν. Μόνο που δεν ήθελε να δει το δικό του βίντεο, αλλά του νεκρού γιου του, που έφυγε από τη ζωή το 2012. 

Έφτιαξε λοιπόν ένα βιντεάκι και το ανέβασε στο YouTube, με το οποίο ζητούσε από το Facebook να φτιάξει αυτό το βιντεάκι για λογαριασμό του παιδιού του, καθώς ο ίδιος δεν είχε τους κωδικούς και άρα πρόσβαση στο προφίλ του. 

«Ανεβάζετε αυτά τα ταινιάκια ενός λεπτού που όλοι μοιράζονται μεταξύ τους» είπε ο Τζον Μπέρλιν. «Πιστεύω ότι είναι φανταστικά» πρόσθεσε.

«Αυτό που θέλουμε είναι μόνο να δούμε αυτή την ταινία. Ξέρω ότι ζητάω πολλά, αλλά δεν με ενδιαφέρει» είπε ο άνδρας.

Η έκκλησή του προκάλεσε συγκίνηση και οδήγησε ραδιοφωνικό σταθμό να έρθει σε επαφή με το Facebook για να προωθήσει το αίτημα του Τζ.Μπέρλιν.

Τελικά, η εταιρεία απάντησε θετικά στο αίτημά του, το οποίο δημιούργησε ένα βίντεο, για να μπορέσει ο Τζ.Μπέρλιν να «ξαναδεί» τον γιο του.

Μετά από αυτό, το Facebook ανακοίνωσε πως θα επανεξετάσει τον τρόπο διαχείρισης της απώλειας ενός αγαπημένου προσώπου: «Είπαν (από το Facebook) ότι θα κοιτάξουν πώς μπορούν να βοηθήσουν τις οικογένειες που έχουν χάσει τους αγαπημένους τους» δήλωσε.

«Αυτή η εμπειρία μας απέδειξε ότι υπάρχουν περισσότερα που μπορεί να κάνει το Facebook για να βοηθήσει τους ανθρώπους να τιμήσουν και να θυμηθούν τις ζωές των ανθρώπων που έχασαν» δήλωσε εκπρόσωπος της ιστοσελίδας στο BBC, αναφέροντας ότι μέσα στο επόμενο διάστημα, το Facebook θα προχωρήσει ξανά σε ανακοινώσεις για αυτό το θέμα.

Ήδη, η ιστοσελίδα εφαρμόζει μία διαδικασία «μνήμης» για ανθρώπους που έχουν πεθάνει. Κάποιος μπορεί να στείλει πληροφορίες για τον θάνατο ενός ανθρώπου (όπως τη νεκρολογία του από την εφημερίδα) και το Facebook σταματά να εμφανίζει τον χρήστη δίπλα σε διαφημίσεις ή να υπενθυμίζει τα γενέθλια ενός ατόμου που έχει πεθάνει.

Κατά το παρελθόν η ιστοσελίδα είχε δεχθεί επικρίσεις, επειδή καλούσε τους χρήστες του Facebook να συνομιλήσουν με άτομα που δεν ήταν εν ζωή.